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TROCAS
Realizamos trocas de produtos no prazo de 7 dias, a partir da data de recebimento que consta no site dos Correios. Para isso, é preciso que a peça esteja na condição que foi enviada, sem ter sido lavada e sem sinais de mau uso. Não realizamos troca de máscaras, a não ser por defeito.
Se a troca for por defeito, os custos de envio e reenvio são de nossa responsabilidade.
Em caso de troca sem motivo aparente, os custos de envio e reenvio são de responsabilidade do cliente.
DEVOLUÇÕES
Aceitamos devo lução de produtos no prazo de 7 dias, a partir da data de recebimento que consta no site dos Correios. Para isso, é preciso que a peça esteja na condição que foi enviada, sem uso.
O valor do produto é devolvido, descontando as taxas geradas pela transação, inclusive o valor do frete.
O envio dos produtos para a loja é de responsabilidade do cliente.